alex
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Esta opção não existe. O cálculo do tempo em função do valor ou vise-versa não é possível desde que para cada serviço existe uma tarifação e no momento de criação de um ticket não é informado o serviço, porém automaticamente após o membro efetuar logon e o ticket for por valor o sistema mostra a estimativa de tempo.
Para o sistema mostrar o tempo em função do valor seria necessário, obrigatoriamente, informar o Workspace e Serviço onde o ticket seria usado.
marcelbentes escreveu:
Não sei se essa opção está disponível (se está não encontrei), seria muito bom se o programa calculasse automaticamente o tempo com base no valor informado. Caso haja essa opção vocês poderiam me indicar onde ela fica.
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